השימוש באתר דנקל או באפליקציית דנקל (להלן יחד:"האתר") ובתכנים המוצגים בהם ובכל אמצעי אחר כפוף לתנאי השימוש המוגדרים ומפורטים להלן עצם השימוש באתר מעיד על הסכמת המשתמש לכל תנאי השימוש המפורטים בתקנון זה. השימוש להלן בלשון זכר נעשה מטעמי נוחות בלבד.

 

קניין רוחני

 

כל זכויות הקניין הרוחני וזכויות היוצרים בנתונים ו/או המידע המופיעים באתר שייכות באופן בלעדי לחברת נת"ע – נתיבי תחבורה עירוניים (להלן – "נת"ע") מקימת הקו האדום של הרכבת הקלה (להלן:"הרכבת הקלה") המופעל על ידי חברת תבל מטרו בע"מ (להלן יחד: "דנקל"). אין להעתיק, לשכפל, למכור, לתרגם או לפרסם בכל דרך שהיא כל מידע המופיע באתר ואין לעשות כל שימוש מסחרי בכל פרט באתר ללא קבלת רשותה של דנקל מראש ובכתב.

 

השימוש באתר ובמידע שבו ייעשה רק לצרכים אישיים ולא מסחריים ובהתאם לדין.

 

זכויות הקניין הרוחני באתר, לרבות זכויות יוצרים, החלות על המידע שבאתר, תוכנו, עיצובו הגרפי של האתר וכל פרט אחר בו, וכן סימנו המסחרי של האתר ובכלל זה, לוגו דנקל הינם קניין נת"ע בלבד. אין לעשות בהם שימוש ואין להפיצם, להעתיקם, או להציגם בפומבי או למסור לגורם שלישי כלשהו כל חלק מתכולת האתר ללא הסכמת דנקל מראש ובכתב.

 

תוכן האתר ותקינותו

 

המידע באתר מוצג לנוחות המשתמש בלבד. דנקל ו/או מי מטעמה לא יישאו בכל אחריות לכל נזק, אי נוחות או עגמת נפש ולכל תוצאה ישירה ו/או עקיפה אשר ייגרמו למשתמש, לרכושו או לצד שלישי בשל השימוש בתכנים באתר או בשל ההסתמכות עליהם. דנקל ו/או מי מטעמה לא יהיו אחראים ולא יישאו בכל נזק עקיף, תוצאותיו ונזקיו שייגרמו למשתמש או לצד שלישי, כתוצאה משימוש באתר ו/או במידע שבו ו/או בשירותים הניתנים בו – תהא עילת התביעה אשר תהא.

 

דנקל לא תהא אחראית לכל טעות, שגיאה, השמטה או חוסר דיוק ו/או עדכון של המידע ו/או הנתונים המפורסמים באתר, ובכלל זה שינויים במועדי ו/או מסלולי הנסיעה, אי עמידה בלוחות זמנים ו/או ביטול רכבות, וכן לכל נזק ו/או הוצאה שיגרמו עקב כך.

 

דנקל לא תישא באחריות כלשהי לתכנים המופיעים באתרים אחרים שאליהם מובילות קישוריות המצויות באתר, ומבלי לגרוע מכלל זה – לרבות אתרים ו/או אפליקציות תשלום למכירת כרטיסי נסיעה ברכבת, ואינה מתחייבת כי קישורית כלשהי תוביל לאתר אינטרנט פעיל.

 

דנקל עושה את מירב המאמצים לשמור על תקינות פעילותו של האתר. עם זאת, דנקל אינה מתחייבת שהשירות באתר יינתן כסדרו בלא הפסקות ותקלות, לרבות תקלות בחומרה, בתוכנה, או בקווי התקשורת. דנקל לא תישא, במישרין ו/או בעקיפין, באחריות לנזק כלשהו במקרה של בעיה טכנית, ו/או הפסקות ו/או תקלות באתר ובשירות הניתן בו ו/או תקלות ושיבושים ברשת האינטרנט העולמית ו/או בקווי התקשורת השונים המאפשרים גישה לאינטרנט.

 

דנקל עושה את מירב המאמצים על מנת להבטיח שהאתר יהיה בטוח לשימוש ונקי מכל 'וירוס' או כל תוכנה זדונית ו/או בלתי חוקית. עם זאת, אין ביכולתה של דנקל להבטיח כי האתר יהיה בטוח לשימוש ונקי מתוכנות זדוניות ו/או בלתי חוקיות בכל זמן. דנקל לא תישא, במישרין ו/או בעקיפין, באחריות לנזק כלשהו שייגרם למשתמש כתוצאה מ'וירוסים' ו/או תוכנות זדוניות או בלתי חוקיות.

 

תוכן פרסומי

 

תוכן פרסומי, ככל שהוא מתפרסם באתר או באתרים שאליהם מובילות קישוריות המצויות באתר הינו באחריות המפרסמים בלבד. השימוש בתוכן הפרסומי וההסתמכות עליו הם באחריות המשתמש בלבד.

 

שימוש מקובל

 

השימוש באתר יהיה שימוש סביר ומקובל, למטרות חוקיות, ע"פ התנאים וההוראות בתקנון זה ובכפוף להוראות הדין הרלוונטיות.

חל איסור מוחלט על ביצוע פעולות העלולות לגרום לעומס רב ובלתי סביר על האתר או התשתית, לפגום בקוד התוכנה או בנראות האתר או לגשת אליו באמצעים בלתי חוקיים.

 

שירות המבזקים באתר

 

כמו כל שירות מידע, גם שירות "המבזקים", עלול להיות מושפע מתקלות תקשורת ותקלות אחרות. על כן, דנקל איננה אחראית לכל נזק או הוצאה שייגרמו למשתמשי האתר, או כל אדם אחר בשל הסתמכותם על מבזקים שלא התקבלו כלל, שהתקבלו באופן שגוי או משובש, שהכילו מידע שאינו מדויק או עדכני לשעת קבלתם או לשעת הפצתם והמבזקים שלא הופצו כלל, או שהופצו באופן בלתי תקין, מסיבה כלשהי.

 

תנאי הנסיעה ברכבת

 

הסעת הנוסעים וכבודתם ברכבות כפופה לכללים הקבועים בהוראות הדין הרלוונטיות, ובהן פקודת מסילות הברזל [נוסח חדש], תשל"ב-1972 והתקנות שהותקנו מכוחה, וכן להוראות משרד התחבורה ולתנאי נסיעה נוספים עליהם מודיעה הרכבת הקלה לציבור מעת לעת, באמצעים שונים לרבות אתר זה.

 

רכישת כרטיסי נסיעה באמצעות אפליקציות תשלום

 

ניתן לרכוש כרטיסי נסיעה באמצעות אפליקציות תשלום המופעלות על ידי גורמים עסקיים פרטיים, ואינם מופעלים על ידי דנקל. דנקל אינה אחראית למידע באפליקציות תשלום אלו או לתנאי הרכישה של כרטיסי נסיעה בהם, לרבות לגבי תנאי השימוש בכרטיסי הרב- קו, אף אם קישוריות המובילות לאתרים אלו מופיעות באתר זה.

 

למען הסר ספק, לדנקל אין כל קשר מסחרי עם איזו מאפליקציות התשלום הקיימות בשוק, ובהתאם דנקל אינה אחראית באופן כלשהו לתקינות אפליקציות התשלום או לכל היבטי השימוש בהן, לרבות גביית דמי הנסיעה באמצעותן, גובה דמי הנסיעה בעת השימוש בהן, הטלת חיובים כספיים מוגדלים כתוצאה מהשימוש בהן וכיו"ב. בכל תקלה או תלונה הנוגעת לשימוש באפליקציות התשלום, יש לפנות לאתר הרשות הארצית לתחבורה ציבורית במשרד התחבורה, בטלפון: 8787* ו/או לשירות הלקוחות של אפליקציית התשלום בה הנוסע בחר לעשות שימוש. אין לפנות בעניינים אלו למוקד השירות של דנקל, מכיוון שמוקד זה אינו יכול לסייע בעניינים אלו.

 

נוסע העושה שימוש באפליקציית תשלום, בדומה למשתמשי הרב-קו, זכאי לנסיעת המשך במשך 90 דקות מעת מועד התיקוף, בנסיעה של עד 15 ק"מ בכפוף להוראות משרד התחבורה. בשימוש באפליקציית תשלום, תיקוף נסיעת ההמשך נעשה על-ידי יצירת ברקוד חדש. מעת תיקוף נסיעת ההמשך, הברקוד תקף ליציאה מתחנות הרכבת במשך 90 דקות נוספות.

 

ביצוע הטענת רב-קו בתחנות הרכבת

 

הטענת הרב-קו בתחנות הרכבת, מתאפשר באמצעות מזומן, כרטיס אשראי, או אמצעים טכנולוגיים אחרים. תנאי להשלמת תהליך התשלום הינו קבלת הודעה שהטענת הרב-קו בוצעה בהצלחה.

 

ייתכנו סיבות שונות העלולות לגרום לתקלות ולשיבושים בקליטת תהליך התשלום והמשתמש מצהיר כי הוא מודע לאפשרות שתקלות כאמור יתרחשו בעניינו, מבלי לגרוע מזכותו לבטל את התשלום במקרה של כשל בהשלמת תהליך התשלום. ביצוע התשלום יושלם וייחשב כתקין רק לאחר קבלת אישור התשלום.

 

אם המשתמש קיבל הודעה במהלך ביצוע התשלום או אחריו, בדבר שגיאה בפרטי התשלום או בדבר תקלה שארעה במערכת בעת קליטת תהליך התשלום, או אם לא קיבל אישור על השלמת תהליך הטענת הרב-קו, על המשתמש לפנות אל מוקד שירות הלקוחות של הרכבת הקלה בטלפון 9943* בהתאם לשעות פעילות המוקד, בכתובתנו בדרך שלמה (סלמה) 4, חצרות יפו תל אביב-יפו או באימייל בכתובת service@dankal.co.il, ולהסדיר את השלמת תהליך התשלום ו/או קבלת זיכוי במקרה הצורך.

 

נדגיש שהקלדת פרטי זיהוי שאינם של המשתמש ו/או שלא מכוח הרשאה חוקית לעשות שימוש בפרטי זיהוי של אחר – אסורה לחלוטין על פי דין.

 

תיקוף כרטיס הנסיעה

 

שימוש ברכבת ללא תיקוף הנסיעה עומד בניגוד לחובת התיקוף הקבועה בפקודת מסילת הברזל [נוסח חדש], תשל"ב – 1972. יובהר, כי חובת התיקוף הינה חובה סטטוטורית, החלה על כל נוסע, ללא קשר לסוג כרטיס הנסיעה המוחזק על ידו. נסיעה ברכבת ללא תיקוף באופן תקין, כמוה כנסיעה ללא כרטיס ועלולה לגרום להטלת חיובים כספיים מוגדלים על הנוסע, בהתאם להוראות הדין ומשרד

התחבורה.

 

שימוש ברב-קו

 

לפני העלייה לקרון הרכבת, הנוסע נדרש לתקף את נסיעתו בהתאם להסדר בתחנה הרלוונטית (בתחנות העיליות – במכשירי התיקוף ובתחנות התת-קרקעיות- בשערי הכניסה). נדגיש, כרטיס נסיעה תקף רק לאחר שהועבר במכשיר התיקוף המיועד לכך. באחריות הנוסע לוודא שהתיקוף בוצע כנדרש – הודעה על גבי מכשיר הכרטוס המאשרת זאת בליווי חיווי צלילי.

 

שימוש באפליקציות התשלום

 

לפני או בתכוף לעלייה לקרון הרכבת, הנוסע נדרש לתקף את נסיעתו על-ידי הנפקת ברקוד נסיעה. בתחנות התת-קרקעיות, ברקוד המונפק כדין יאפשר לנוסע לצאת ולהיכנס בשערי התחנה.

 

על הנוסע להציג את כרטיס הנסיעה או הברקוד (לפי העניין) על פי דרישתו של פקיד הרכבת בעת ביקורת נסיעה.

 

סודיות ופרטיות

 

מדיניות פרטיות זו נוצרה כדי ליידע אתכם לגבי הדרך שבה אנו אוספים, שומרים ומשתמשים במידע שאתם מספקים לנו באמצעות השימוש בשירותי האתר, באמצעות כל מחשב או כל מכשיר אלקטרוני אחר, והיא מתארת את האמצעים שאנו נוקטים על מנת להגן על המידע הנאסף על ידנו. עצם השימוש באתר והורדת האפליקציה שלנו ו/או השימוש בה, מהווה הסכמה מצדכם למדיניות הפרטיות שלנו.

 

פרטים אישיים ו/או "מידע אישי" (להלן: "המידע") אשר דנקל מקבלת במסגרת השימוש באתר, הינו מידע המתקבל מהמשתמש, אשר מתבקש להקפיד על דיוק בהקלדת הנתונים, ללא כל טעויות ו/או תקלות שונות, אשר יימנעו ממך לקבל את השירות אותו אתה מבקש.

 

המידע ישמר בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשל"א – 1981, וייעשה בו שימוש על פי הוראות סעיף זה ועל פי הוראות כל דין  ו/או הנחיות הרשות להגנת הפרטיות אשר במשרד המשפטים.

 

אינכם חייבים למסור לנו את פרטי המידע האישי, אך לצורך השימוש בשירותי האתר באופן המיטבי, ייתכן שתידרשו לשתף עם דנקל את פרטי המידע האישי המתבקשים, אחרת, ייתכן שתוכלו לעשות שימוש בשירותי האתר באופן חלקי בלבד.

 

המידע האישי נאסף כדלקמן:

 

• טופס פניה לדנקל – באפשרותכם ליצור עמנו קשר באמצעות טופס פנייה מקוון או באמצעות משלוח דוא"ל ו/או שיחה טלפונית, ואנו נאסוף את שמכם, כתובת המגורים, כתובת דואר אלקטרוני, מספר טלפון ותיאור תוכן הפנייה (כולל תמונה ו/או קובץ ככל שצורפו).
• איתור חפץ שאבד ברכבת הקלה -באפשרותכם ליצור עמנו קשר בנוגע לאבדה בתחנה או ברכבת הקלה, באמצעות טופס פנייה מקוון או באמצעות משלוח דוא"ל ו/או שיחה טלפונית, ואנו נאסוף את שמכם, מספר טלפון, כתובת דואר אלקטרוני, פרטי הנסיעה, פרטי האבדה ופרטים נוספים ככל שישנם (כולל תמונה ו/או קובץ).
• דיווח על מפגע או תקלה – באפשרותכם ליצור עמנו קשר באמצעות טופס פנייה מקוון או באמצעות משלוח דוא"ל ו/או שיחה טלפונית, ואנו נאסוף את שמכם, מספר תעודת הזהות, מספר טלפון, כתובת דואר אלקטרוני, פרטי המפגע ו/או התקלה, פירוט מהות המפגע ו/או התקלה והוספת תמונה ו/או קובץ רלוונטיים.
• הגשת השגה – באפשרותכם ליצור עמנו קשר באמצעות טופס פנייה מקוון או באמצעות משלוח דוא"ל ו/או שיחה טלפונית, ואנו נאסוף את שמכם, מספר תעודת הזהות, מספר טלפון, כתובת דואר אלקטרוני, פרטי הנסיעה, פרטי הודעת התשלום, פירוט ההשגה, העתק דו"ח והעתק תעודת זהות בצילום ברור וקריא (וכל תמונה ו/או קובץ אחרים שיכולים להיות רלוונטיים).
• תשלום מוגדל – באפשרותכם ליצור עמנו קשר באמצעות טופס פנייה מקוון או באמצעות שיחה טלפונית, ואנו נאסוף את מספר תעודת הזהות, מספר הקנס, כתובת אימייל לקבלת חשבונית התשלום. סליקת כרטיס האשראי לביצוע התשלום המוגדל, דרך האתר או דרך שירות הלקוחות של דנקל, מתבצעת באמצעות ספק הסליקה "אינטר טרנסילה". הספק ו/או דנקל אינם שומרים את פרטי כרטיס האשראי שנמסרו על ידי משתמשי האתר בשרתיהם. דנקל שומרת במשך שישה חודשים את פרטי העסקה כדלקמן: מס' הקנס, מס' החשבונית, מס' תעודת זהות מוצפן, 4 ספרות אחרונות של כרטיס האשראי ממנו בוצע התשלום, תאריך ושעת התשלום.
• שחזור קבלה – באפשרותכם לאתר קבלה על תשלום מוגדל שביצעתם באמצעות טופס מקוון באתר שכולל את מספר הקנס, מספר תעודת הזהות וכתובת אימייל.
• בקשה לעריכת צילומי וידיאו במתחמי הרכבת – באפשרותכם ליצור קשר טלפוני עם מוקד שירות הלקוחות בדבר עריכת צילומי וידיאו במתחמי הרכבת, ואנו נאסוף את שמכם, מספר תעודת זהות, מספר טלפון, כתובת דואר אלקטרוני, ופירוט אודות הצילומים המבוקשים.

 

דנקל משקיעה משאבים רבים ועושה מאמצים על מנת להגן על שלמות המידע ועל אבטחת המידע, והמשתמשים מתבקשים שלא לעשות שימוש בכלים אשר יש בהם כדי להפר את דיני הגנת הפרטיות ו/או לפגוע באבטחת האתר ו/או לפגוע בצדדים שלישיים. דנקל מצידה תעשה מאמצים רבים על מנת למנוע פגיעה בפרטיות המשתמשים, בהתאם לידע ולאמצעים העומדים לרשותה.

דנקל רשאית להשתמש במידע שמשתמשי האתר ימסרו, ובמידע שתאסוף אודות דפוסי השימוש באתר לצורך שיפור השירותים באתר ו/או בכל דרך אחרת שהיא מציעה, ליצירת קשר עם המשתמש במקרה הצורך בכפוף להוראות הדין, או לצורך ניתוח ומסירת מידע סטטיסטי לצדדים שלשיים. על צדדים שלישיים כאמור ו/או עובדיהם ו/או מי מטעמם נאסר להשתמש במידע אישי זה לכל מטרה אחרת, מלבד האמור בסעיף זה לעיל.

 

דנקל משתמשת בטכנולוגיית cookies (קוקיס) ובטכנולוגיות דומות באתרים השונים אשר בבעלותה (פרטים נוספים על טכנולוגיה זו ניתן למצוא באמצעות חיפוש פשוט ברשת). ככלל טכנולוגיות אלה נועדו לאיסוף נתונים סטטיסטים, לצרכי אבטח מידע, ולשיפור השירות הניתן לגולשים באמצעות איסוף מידע כגון מין, גיל ותחומי עניין. אנו עושים שימוש בקוקיס במסגרת הוראות הפרטיות של גוגל ככל שהדבר רלוונטי.

 

דנקל איננה אחראית לתנאי השימוש ו/או למדיניות הגנת הפרטיות באתרי אינטרנט אחרים, לרבות כאלה המופיעים בהפניות המקושרות באתר שלה, לתכניהם וכל הקשור או הנובע משימוש בהם. שימושך בקישורים לאתרי אינטרנט אחרים ו/או השימוש באתרים אחרים, הינם על אחריות המשתמש הבלעדית.

הנך רשאי לפנות לדנקל לשם קבלת הנתונים המופיעים עליך במאגרי המידע של דנקל ו/או לבקש למחוק את הנתונים השונים המופיעים במאגרי המידע של דנקל.

דנקל מבקשת להביא לתשומת ליבך כי היא פועלת בהתאם להנחיות משרד התחבורה ומשרד המשפטים בכל הקשור להגנת הפרטיות, בכפוף להוראות הדין והרשות להגנת הפרטיות.

 

פירוט על איסוף המידע והשימוש בו

 

בעת השימוש באתר, אנו עשויים לאסוף את סוגי המידע הבאים:

"מידע אישי" – מידע שניתן להשתמש בו על מנת ליצור עמכם קשר או לזהות אתכם. חלק מהמידע עשוי לזהות אתכם באופן אישי, כגון שמכם, כתובתכם, כתובת הדואר האלקטרוני שלכם, מספר הטלפון שלכם, מספר תעודת הזהות שלכם, וכיו"ב.

"מידע לא אישי" – מידע, שכשלעצמו איננו מאפשר לנו לזהות אתכם, כגון מידע סטטיסטי אודות העמודים באתר שבהם צפיתם, שירותי האתר שעניינו אתכם, וכיו"ב.

אנו משתמשים במידע שנאסף מכם באופן הבא:

 

• מתן השירותים – אנו עשויים להשתמש במידע אישי ובמידע לא אישי על מנת לספק את שירותי האתר ועל מנת לנהל, לספק, לתמוך, לפתור בעיות טכניות, להגן ולשפר את שירותי האתר, לוודא תפעול נאות שלהם וכן למטרות יצירת קשר אתכם.
• שליחת הודעות ויצירת קשר –בכפוף להוראות הדין, אנו עשויים להשתמש במידע האישי על מנת לשלוח לכם, בפלטפורמות התקשורת השונות, הודעות ועדכונים, בקשר לשירותי דנקל ו/או לשימוש שלכם באתר. אנו רשאים להשתמש במידע האישי שלכם על מנת להשלים פעולות שתבצעו באתר או כדי ליצור אתכם קשר בנוגע לשירותי האתר. אם בשלב כלשהו תעדיפו להסיר את עצמכם מרשימת תפוצה, על מנת שלא לקבל הודעות מאתנו, הנכם רשאי לעשות זאת בכל עת.
• מסירת המידע האישי שלכם – המידע האישי שייאסף עליכם לא יועבר לצדדים שלישיים ללא רשותכם, אלא כפי שמפורט בתנאי מדיניות פרטיות זו.
  אנו רשאים ועשויים לשתף מידע אישי עם צדדים שלישיים אמינים המסייעים לנו בתפעול השירותים, לרבות שירותי האתר (כגון שירותי התשלום, התחזוקה, אחסון מידע, ניהול בסיס נתונים, ניתוח אתרים, ניו-מדיה ושיפור השירותים), בניתוח האופן בו נעשה שימוש בשירותי האתר, במסירת הודעות ועדכונים ובאספקת שירותים למשתמשי האתר.

 

בנוסף, ייתכן ונדרש למסור מידע אישי על פי חוק, לשם ציות להליכים משפטיים, על מנת להימנע מחבות משפטית שלנו, על מנת להגן על רכוש וזכויות שלנו או של צד שלישי או על בטיחות הציבור או של כל אדם, או כדי למנוע או לעצור פעילות בלתי חוקית, בלתי אתית או כזו החושפת אותנו לסיכון משפטי.

 

שמירת המידע שלכם:

 

דנקל משקיעה משאבים רבים לצורך אבטחת המידע האישי שברשותנו. על מנת להפחית את הסיכון של גישה או העברה בלתי מאושרת, וכדי לוודא שימוש הולם במידע אישי, אנו נוקטים אמצעים פיזיים, אלקטרוניים ומנהליים מתאימים על מנת לשמור ולהגן על המידע אותו אנו מעבדים. עם זאת, אין אנו יכולים לערוב לכך שצדדים שלישיים בלתי מורשים לא יצליחו לעולם לעקוף את מנגנוני ההגנה האמורים או לעשות שימוש במידע אישי למטרות בלתי הולמות.

 

חומרים של צדדים שלישיים

 

דנקל עשויה להציע למשתמשי האתר קישורים לשירותים, משאבים, תכנים או מידע של צדדים שלישיים (להלן: "חומרי צדדים שלישיים"). חומרי הצדדים השלישיים אינם תחת שליטת דנקל או באחריותה, והשימוש בהם וההסתמכות עליהם היא באחריות המשתמשים בלבד. דנקל לא תישא בשום חבות או נזק שייגרמו לכם כתוצאה מכניסה, שימוש או הסתמכות על חומרי צדדים שלישיים. לידיעתכם, מדיניות פרטיות זו אינה מכסה את נהלי הפרטיות והגנת המידע הנהוגים על ידי אותם צדדים שלישיים ולכן אנו ממליצים לכם לקרוא את מדיניות הפרטיות של הצד השלישי שאליו תקבלו גישה באמצעות האתר, בטרם תמסרו להם מידע אישי.

 

מדיניות השימוש בקבצי Cookies וכלים נוספים

 

דנקל עושה שימוש מקובל בקבצי cookies (להלן: "עוגיות") וכן בכלים ושירותים דומים לצורך ניהול ומתן שירותי האתר ושיפורם, מעקב אחר התעבורה באתר, מסירת מידע רלוונטי לציבור (שלא למטרות מסחריות), כגון מידע בדבר שירותי הרכבת, תקלות או שיבושים בתנועת הרכבות ומידע רלוונטי נוסף, גם באמצעות פלטפורמות דיגיטליות נוספות, כגון רשתות חברתיות. לשם כך דנקל עשויה לעשות שימוש גם ב"עוגיות" או בשירותיהם של צדדים שלישיים, כגון גוגל, פייסבוק ואחרים, העשויים לאפשר להם לאסוף פרטי מידע, כגון כתובות ה-IP של המשתמשים, לצורך מתן שירותי האתר ומסירת המידע האמור לציבור.

 

"עוגיות" הן קבצי טקסט קטנים הנשלחים אל מכשירכם על ידי אתרי האינטרנט בהם אתם מבקרים. ה"עוגיות" נשמרות במכשירכם והן נשלחות מחדש אל אתרי האינטרנט בעת הכניסה הבאה אליהם.

באתר אנו עושים שימוש הן ב"עוגיות" פונקציונליות קבועות, שהשימוש בהן חיוני להפעלת שירותי האתר הבסיסיים והן ב"עוגיות" פונקציונליות נוספות שהשימוש בהן חיוני להפעלת שירותים נוספים באמצעות האתר.

 

השימוש ב"עוגיות" פונקציונליות קבועות באתר, אינם נתונים לבחירתו של המשתמש ועל כן עצם המשך השימוש באתר לאחר הכניסה אליו ועצם הורדת האפליקציה של דנקל והשימוש בה, מהווים הסכמה מראש מצדכם לשימוש ב"עוגיות" הקבועות ובכלים ובשירותים הדומים.

לעומת זאת, השימוש שנעשה באתר ב"עוגיות" פונקציונאליות נוספות וכן בשירותים נוספים העשויים לאסוף פרטי מידע של המשתמשים, כמתואר לעיל, נתון לבחירתכם החופשית. אך אם בחרתם שלא לאשר את השימוש ב"עוגיות" נוספות ובשירותים נוספים אלו, ייתכן שחלק משירותי האתר לא יהיו זמינים. תוקף ההסכמה שלכם לשימוש ב"עוגיות" פונקציונאליות נוספות ובשירותים נוספים כאמור הוא לשישה חודשים, אך אתם רשאים לשנות את בחירתכם בכל עת, בעת השימוש בדפדפנים השונים, על פי מדיניות מחיקה וניהול קבצי עוגיות של כל אחד מהם:

 

מדיניות מחיקה וניהול קבצי עוגיות בדפדפני מייקרוסופטמדיניות מחיקה וניהול קבצי עוגיות בדפדפן גוגל כרוםמדיניות מחיקה וניהול קבצי עוגיות בדפדפן פיירפוקס

 

שינויים במדיניות הפרטיות – אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת. הגרסה העדכנית ביותר של המדיניות היא הגרסה הקובעת לעניין השימוש שנעשה במידע האישי ובמידע הלא אישי שלכם, ולכן באחריות המשתמשים לבקר מעת לעת בעמוד זה על מנת לעיין במדיניות הפרטיות העדכנית שלה הם כפופים.

יצירת קשר וזכות לעיין במידע על מנת לעיין, בהתאם להוראות הדין, במידע האישי שלכם שנמצא ברשותנו, וכן לצורך בירור פרטים אחרים הקשורים למידע שלך שנמצא ברשותנו, הנכם מוזמן ליצור עמנו קשר בכתובת הדוא"ל כפי שמופיע בשירות לקוחות – פניות הציבור.

 

שינויים באתר והפסקת פעילותו

 

דנקל שומרת לעצמה את הזכות, על פי שיקול דעתה הבלעדי, לשנות את הוראות תקנון זה, את תנאי השימוש באתר, את מבנה האתר, תוכנו, מראהו, וכן את היקפם וזמינותם של השירותים המוצעים בו וכל היבט אחר הכרוך בו, ללא מתן התראה מראש. ככלל, תוקפם של שינויים יהא מיום פרסומם באתר, אלא אם נקבע אחרת ע"י דנקל.

דנקל שומרת לעצמה את הזכות להפסיק בכל עת, לפי שיקול דעתה הבלעדי, את פעילות האתר ולמשתמש לא תהא כל טענה ו/או תביעה כלפיה.

 

מקום שיפוט

 

על תקנון זה יחולו דיני מדינת ישראל בלבד. מקום השיפוט הבלעדי בכל עניין הנוגע לו זה הינו בבית המשפט המוסמך בתל אביב – יפו.